8 τρόποι για να βελτιώσεις την κουλτούρα της επιχείρησής σου
Τι είναι η κουλτούρα μιας επιχείρησης και πως μπορούμε να μετρήσουμε αν είναι σωστή; Τι προσφέρει σε μια επιχείρηση και από που διακρίνεται;
Η κουλτούρα είναι μια έννοια που πολλές φορές είναι τόσο αόριστη που δεν μπορείς να την περιγράψεις. Μπορείς όμως να την νοιώσεις. Το βλέπεις μέσα από τους ανθρώπους που δουλεύουν, την εικόνα, τον τρόπο με τον οποίο δουλεύουν, τις διαδικασίες που ακολουθούν, την σχέση με τους συνεργάτες και τους πελάτες. Κουλτούρα είναι και ο τρόπος που οι άνθρωποι μιας επιχείρησης μιλούν μεταξύ τους και τα μηνύματα που βγάζουν προς τα έξω. Τι κρατά τους ανθρώπους ενωμένους; τι τους διατηρεί ενεργούς; Είναι οι κανόνες και οι αξίες που έχει μια επιχείρηση και αυτό ξεκινά από πάνω προς τα κάτω.
Πάμε να δούμε 10 τρόπους που μπορείς να βελτιώσεις την κουλτούρα της επιχείρησης σου (και κατ’ επέκταση του brand σου)
- Για να βρεις στοιχεία της κουλτούρας της επιχείρησής σου σκέψου 5 λέξεις, 5 αξίες που την περιγράφουν (όχι εσένα προσωπικά, την επιχείρηση!)
- Κάνε καλή επιλογή των υπαλλήλων/συνεργατών. Για να γίνει η σωστή επιλογή, ίσως χρειαστείς επαγγελματίες coach που μπορούν να επιλέξουν τον κατάλληλο για εσένα (το ξέρεις πια, εκτός από τα hard skills πρέπει να κοιτάς και τα soft skills)
- Πέρασε την κουλτούρα σου αποτελεσματικά σε νέους υπαλλήλους/συνεργάτες. Δωσε να καταλάβουν τους κανόνες και τις αξίες που έχεις επιλέξει να σε οδηγούν (και εδώ ίσως να χρειαστείς κάποιον επαγγελματία coach)
- Δώσε στους υπαλλήλους/συνεργάτες τα κατάλληλα εφόδια για να αναπτυχθούν. Μετά την εκπαίδευση του σταδίου 3, άφησέ τους ελεύθερους!
- Άκουσέ τους. Εμπιστεύσου τους. Μίλησέ τους και να είσαι ειλικρινής
- Εκπαίδευσέ τους σε ότι νέο και εκπαιδεύσου από εκείνους.
- Βρες τα κατάλληλα κανάλια επικοινωνίας μαζί τους (Πως, Πότε, που, με ποιον, ομάδες (και εδώ ένας ειδικός επαγγελματίας coach θα μπορεί να σε βοηθήσει).
- Γίνε παράδειγμα προς μίμιση. Όπως και στα παιδιά, έτσι και σε μια επιχείρηση, πρέπει να γίνεις εσύ αυτό που θες να δεις στους άλλους.
Plant your seed and let them grow!
Διάβασε επίσης:
